Como gerir uma empresa familiar: 7 regras de ouro

O sucesso e a prosperidade raramente vêm sozinhos; você precisa trabalhar duro para merecer isso. Isso vale também para a empresa familiar, você não obterá bons resultados se não prestar a devida atenção à organização de todos os processos (financeiros, comportamentais e gerenciais). Reunimos sete dicas úteis para você sobre como gerenciar uma empresa familiar de forma mais eficiente – confira!

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Escolha o tipo certo de negócio

Ao contrário do equívoco de que uma família pode fazer tudo junto, esse certamente não é o caso – o tipo do negócio afetará a eficiência. Analise o mercado e descubra quais tipos de serviços estão em demanda a qualquer momento, quais deles não serão afetados pelo desenvolvimento da tecnologia e quais podem ser ótimas oportunidades como um “produto familiar”. Aquele que resiste facilmente ao teste do tempo e tem poucos concorrentes é o seu prospect número 1.

Curiosidade: Algumas das empresas familiares mais populares de 60 a 70 anos atrás eram serviços de fotógrafos e manutenção de máquinas de escrever. No entanto, o desenvolvimento da tecnologia obrigou essas empresas familiares a encerrar suas operações. 

E esse é o principal argumento para que o negócio seja atemporal para ser eficiente. Além disso, vale a pena pensar na continuidade — o escolhido deve ser tal que possa ser passado de geração em geração, construindo um “império” familiar passo a passo. Então o valor de tal negócio será muito maior.

Visão e propósito comuns

As 5 novas regras de comportamento do cliente: o que toda empresa deve saber

Outra dica importante sobre como administrar uma empresa familiar com sucesso é esclarecer a missão e o propósito em comum com todos os membros. Suponha que uma família produza vinhos artesanais e o filho queira vender álcool da mais alta qualidade no mercado local, a mãe sonhe com o reconhecimento mundial e o pai só queira ganhar o máximo de dinheiro possível – este é um mau exemplo.

Sendo assim, é necessário que cada membro da família conheça a missão de sua miniempresa e compartilhe um objetivo comum, assim será muito mais fácil alcançá-lo. Escreva planos de curto e longo prazo para tornar o entendimento mais específico.

A disciplina está acima de tudo

Não pegue leve consigo mesmo ou com outros executivos só porque você é da família. A falta de disciplina é o primeiro problema na construção de uma coisa comum, porque neste caso todas as tarefas e planos serão executados com frivolidade, a eficiência do trabalho cai, assim como a qualidade dos produtos. Ou seja, o líder empresarial é obrigado a fiscalizar a disciplina e punir/destituir aqueles que descumprirem seus deveres e obrigações.

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Preste atenção ao espírito de equipe

Evite momentos em que uma ou duas pessoas fazem todo o trabalho duro e o resto apenas lucra. Tente dividir as cobranças igualmente ou fazer as tarefas em conjunto – a responsabilidade igual aumenta o espírito de equipe. Além disso, todas as questões críticas também devem ser discutidas e resolvidas em conjunto, e essa é uma importante nuance de como assumir uma empresa familiar.

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Qualidade acima do compromisso

O segredo para construir um negócio de sucesso com grandes lucros é não fazer concessões. Sim, a conexão familiar é um motivo tentador para fazer algumas tarefas descuidadas ou não conforme o planejado com antecedência. Mas isso também é um erro significativo. Nunca comprometa a qualidade do produto, pois tais concessões facilitarão um pouco a sua vida, mas também reduzirão a eficiência do trabalho e prejudicarão a competitividade dos bens ou serviços produzidos.

Gaste parte do lucro em aprendizado e desenvolvimento

Sem o desenvolvimento profissional adicional dos colaboradores, não será possível otimizar sua empresa familiar, bem como aumentar a base de clientes e o lucro. Deve-se ter em mente que a dinâmica dos negócios mudará constantemente devido a alguns eventos globais (como a pandemia do Covid-19 ou conflitos militares), o desenvolvimento da área escolhida ou o surgimento de concorrentes.

É por isso que uma família deve gastar uma certa porcentagem de sua renda para melhorar suas habilidades – isso é um investimento em desenvolvimento potencial e aumento de lucros.

Salvando a cultura

E, claro, ao falar sobre como fazer a minha empresa familiar crescer, não devemos esquecer a cultura da poupança. Ao receber os primeiros lucros, vale a pena discutir cuidadosamente com os parentes qual porcentagem dos ganhos será reservada regularmente, quanto dinheiro todos vocês terão para gastar livremente, quais métodos de economia terão que recorrer e assim por diante .

Esse hábito de valorizar os lucros obtidos é uma habilidade muito útil para quem administra um pequeno negócio, pois com sua ajuda será possível recorrer a investimentos para renda passiva adicional de outras fontes.

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